Le « Golden Circle », ça vous parle ?
Si je vous dis « Why? », « What? » et « How? »…
Souvent présenté comme l’alpha et l’oméga des pratiques managériales, le Golden Circle (ou cercle d’or) est formé par ces 3 questions représentées par des cercles concentriques :
- le « Why» ⇨ Pourquoi agissons-nous ?
- le « What» ⇨ Que faisons-nous ?
- le « How» ⇨ Comment le faisons-nous ?
Ces éléments peuvent permettre de mettre en mot la présentation de l’organisation, sa vision et attirer les talents.
Mais ils ne suffiront pas à les conserver.
On rejoint une entreprise pour sa vision. On y reste (ou pas) pour les gens qu’on y rencontre.
Car une organisation c’est avant tout des hommes et des femmes, des humains que l’on côtoie, avec qui l’on échange, avec qui on se construit, avec qui on vit.
Il manque ainsi son centre à notre cercle d’or : un « Who? » (Qui?). Avant de se soucier du « Pourquoi », questionnons-le Qui !
- Qui étions-nous hier ?
- Qui sommes-nous aujourd’hui ?
- Qui serons-nous demain ?
A défaut, les valeurs, la culture ne feront qu’une bouchée de toute vision stratégique, aussi inspirée et inspirante soit-elle.
« Start with WHY? » titrait Simon Sinek.
Le défi du Développement Humain dans les organisations de travail suppose de démarrer par le Qui.
En l’absence de ce centre solide, le Golden Circle, aussi doré soit-il, ne tournera pas rond.