Résoudre un problème

L’OMS a mis en avant les bénéfices à la résolution de problème sur la santé mentale et la forme physique : « Apprendre à résoudre les problèmes nous aide à faire face à ceux que nous rencontrerons inévitablement tout au long de notre vie. Des problèmes personnels importants, laissés sans solution, peuvent à la longue maintenir un stress mental et entraîner une fatigue physique. » OMS, 1993. Il s’agit donc d’une compétence indispensable, d’autant plus avec la complexité et l’instabilité grandissante du travail. Cette formation vous propose d’acquérir des clés utiles à la résolution de problème : schémas de pensée, outils, …