Réussir ses entretiens d’évaluation

L’évaluation consiste à déterminer la valeur apportée par l’action d’un collaborateur : le degré de réalisation de ses missions et objectifs, l’impact de son travail et l’efficience de son investissement. Cependant, au-delà du simple constat, il s’agit d’inscrire cet échange dans une perspective de progrès, en adéquation avec les enjeux de l’entreprise. Aussi la réussite de cet entretien tient avant tout à la qualité d’un dialogue constructif, équilibré et l’engagement des deux parties dans l’élaboration d’un contrat clair en termes de résultats, de performance et de comportements. 

Programme


Positionner l’entretien d’évaluation

  • La notion d’évaluation : définition, intérêt et conditions de réussite
  • Les caractéristiques de cet entretien par rapport aux autres entretiens RH, notamment l’entretien professionnel
  • Le positionnement de l’entretien dans le process RH

Maîtriser les postures clés de l’entretien d’évaluation

  • La stimulation de l’auto-évaluation comme levier de progrès
  • Le questionnement responsabilisant et efficace
  • La qualité de l’écoute pour gagner en compréhension
  • L’argumentation : distinction faits et opinions
  • La pratique du feed-back

Appréhender chaque étape de l’entretien : contenu, posture, rédactionnel

  • Les préalables : information, préparation
  • L’accueil et le cadrage de l’entretien
  • L’analyse : résultats, efforts, capacités
  • La fixation des objectifs : des objectifs de résultats aux objectifs d’efforts
  • La co-construction du plan d’action
  • La conclusion et le suivi : l’engagement réciproque

Adapter ses entretiens aux différentes situations de management

  • L’impact des nouvelles modalités de travail : management non hiérarchique, management à distance
  • Le cadre juridique et réglementaire lié au forfait cadre, aux fonctions électives

Objectifs


  • Connaître les obligations règlementaires en matière d’entretien d’évaluation
  • Distinguer l’entretien individuel d’évaluation des autres entretiens RH
  • Professionnaliser sa démarche dans la préparation et la conduite des entretiens d’évaluation
  • Fixer des objectifs
  • Impliquer ses collaborateurs (auto-évaluation ; retours d’informations / feedbacks relatifs à leurs environnements de travail)

Pour qui ?


Toute personne amenée à conduire des entretiens individuels d’évaluation dans le cadre de son activité. 

Les + de cette formation


  • Des apports structurants pour maitriser le cadre conceptuel et méthodologique
  • Des exercices et mises en situation pour développer sa capacité à conduire l’entretien en situation réelle
  • Utilisation de la caméra pour travailler l’expression