Suivi d'activité: construire son tableau de bord

Effectifs, entrées, sorties, valeurs, ratios, pourcentages, moyennes… Une activité, un projet livre en continu une multitude de données grâce aux outils de gestion et d’information qui l’accompagnent. Comment identifier et faire parler celles qui sont des indicateurs efficaces pour piloter l’activité, le projet ? Réunis dans un tableau de bord, ces indicateurs choisis avec soin permettent au pilote d’identifier d’un coup d’œil les actions à entreprendre pour corriger la direction prise par l’unité qu’il anime.

Programme


Identifier les informations à suivre

•Les questions qui reviennent le plus souvent / l’activité

•Les points d’attention spécifiques à une fonction, un projet

•Trier, pour ne conserver que les données immédiatement pertinentes
 

Collecter les informations sélectionnées

•Identifier les services, les canaux ou vecteurs capables de produire les données

•Mettre en place une collecte automatisée
 

Construire et exploiter son tableau de bord

•Quelle apparence privilégier ?

•Déterminer des normes et des repères pour faciliter la lecture

•Quand modifier le tableau de bord ?

Objectifs


-Sélectionner les informations utiles et leur fréquence d’exploitation

-Mettre en place le recueil des données sélectionnées

-Etablir les repères et rendre visuelles les données

-Être prêt à développer son propre tableau de bord

Les + de cette formation


Pédagogie en 3 temps forts:

1. Le partage des enjeux à partir des témoignages et expériences des participants

2. Les clés opérationnelles, les fondamentaux, les leviers principaux

3. Des exemples et un questionnement ciblé sur son activité propre permettent à chaque participant de réunir et suivre les données les plus représentatives de ses enjeux et ses valeurs.