Manager une équipe opérationnelle
Cette formation propose de travailler les trois problèmatiques du manager de proximité : se positionner, manager les exigences de l’entreprise (qualité, procédure, organisation…), animer son équipe. Elle permet de pratiquer confortablement pédagogie, diplomatie, fermeté et parfois même sanction.
Programme
Identifier les missions et compétences du manager terrain
- Le positionnement du manager entre les exigences de l’organisation et les attentes des équipes,
- Ses missions et compétences,
- La mise en place des règles du jeu.
Adapter son management aux situations rencontrées
- Les différentes situations de management,
- Les risques et opportunités qu’elles proposent,
- Les rôles et la valeur ajoutée du manager.
Renforcer sa communication en situation de confort
- Les clés de la communication pédagogique face à un groupe ou face à une personne,
- L’art de la félicitation, du renforcement positif,
- La transmission de directives.
Gérer sa communication en situation tendue
- Les attitudes à développer en situation tendue,
- Le traitement diplomatique d’une difficulté relationnelle,
- Les personnalités et les comportements difficiles.
Maîtriser sa communication en situation critique
- Le recadrage,
- Le traitement du conflit interpersonnel,
- La sanction d’un comportement.
Mettre en œuvre des outils d’animation d’équipe
- Le brief opérationnel,
- La formation minute.
Dernière mise à jour : 5/12/2022
Pratique
Durée : 2 jours / 14 heures
Prix HT par participant : 800 €
Prochaines sessions inter
14 et 15 décembre
à Nantes
S'inscrire
4 et 5 avril
à Nantes
S'inscrire
17 et 18 juin
à Nantes
S'inscrire
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Objectifs
- Caractériser le positionnement du manager,
- Identifier les clés d’une communication managériale efficace,
- Mettre en œuvre des techniques de communication en fonction des situations rencontrées,
- Oser dire et parler vrai, notamment en situations tendues,
- Mettre en œuvre des techniques et outils d’animation d’équipe.
Pratique
Durée : 2 jours / 14 heures
Prix HT par participant : 800 €
Prochaines sessions inter
14 et 15 décembre
à Nantes
S'inscrire
4 et 5 avril
à Nantes
S'inscrire
17 et 18 juin
à Nantes
S'inscrire
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse aux managers de proximité, débutants, chefs d’équipe opérationnelle, team leader.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis particulier.
Nos formations sont a priori ouvertes à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas (qui n'est pas encore arrivé à ce jour) où nous ne serions pas en mesure de vous accueillir, nous avons dans notre liste de partenaires l'Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter. A noter que toutes nos formations sont faites dans des locaux "Accessible PMR".
Pratique
Durée : 2 jours / 14 heures
Prix HT par participant : 800 €
Prochaines sessions inter
14 et 15 décembre
à Nantes
S'inscrire
4 et 5 avril
à Nantes
S'inscrire
17 et 18 juin
à Nantes
S'inscrire
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
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Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Les + de cette formation
- Formation très opérationnelle sur le management au quotidien d’une équipe
- Échanges d’expérience,
- Exercices pratiques,
- Mises en situation à partir du contexte des participants.
Pratique
Durée : 2 jours / 14 heures
Prix HT par participant : 800 €
Prochaines sessions inter
14 et 15 décembre
à Nantes
S'inscrire
4 et 5 avril
à Nantes
S'inscrire
17 et 18 juin
à Nantes
S'inscrire
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.