Valeurs et engagements

Respecter les Droits Humains

Respecter les Droits Humains reconnus dans la charte des Nations Unies et les conventions de l’Organisation Internationale du Travail :

• Travailler avec des entreprises engagées dans des pratiques de travail respectueuses des droits humains.

• Privilégier et développer des missions alignées avec notre raison d’être, tout en ajustant nos interventions pour optimiser leur impact humain.

• Collaborer exclusivement avec des partenaires partageant nos engagements éthiques.

• Veiller au bien-être de nos salariés en assurant un environnement de travail sain et respectueux, notamment grâce à un dispositif d’alerte interne qui permet de signaler toute situation non conforme.

Garantir confidentialité et discrétion

Protéger avec soin et respecter la confidentialité des objectifs de nos interventions, des données recueillies et informations partagées au cours des missions.

Intervenir avec professionnalisme

• Réaliser chaque intervention en conformité avec les standards de qualité et les bonnes pratiques du métier.

• Respecter le cadre règlementaire et déontologique, notamment en matière de corruption.

• Ne forcer aucune vente qui ne correspondrait pas à un besoin avéré.

• Communiquer de manière transparente sur nos capacités à intervenir.

• Signaler à nos clients toute dérive des engagements ou du cadre de nos missions.

Limiter notre impact environnemental

• Minimiser l’empreinte de nos déplacements professionnels et domicile/travail, par l’utilisation privilégiée de modes de transports durables.

• Effectuer des achats responsables et réfléchis avec des fournisseurs partageant nos engagements et nos valeurs.

Se comporter avec loyauté

Vis-à-vis de nos clients :
Chaque mission est conduite conformément aux termes convenus, avec un souci constant de qualité, de transparence et de respect des objectifs fixés. Nous plaçons la confiance et la satisfaction durable de nos clients au cœur de notre engagement.

Vis-à-vis de nos partenaires :
Nous privilégions des relations équilibrées, fondées sur la confiance mutuelle, le respect des engagements réciproques et la valorisation des expertises. Nous agissons avec loyauté, dans un esprit de coopération et sans conflit d’intérêts.

Vis-à-vis des financeurs publics :
Nous nous engageons à respecter strictement le cadre d’intervention défini, en assurant une gestion rigoureuse, transparente et conforme des dispositifs publics. La responsabilité et l’éthique guident chacune de nos démarches.

Vis-à-vis de nos concurrents :
Nous adoptons une attitude respectueuse et responsable dans l’exercice de la concurrence. Nous proscrivons toute forme de dénigrement ou de comportement anticoncurrentiel, et contribuons à un écosystème professionnel sain et stimulant.

Vis-à-vis de nos collaborateurs :
Nous favorisons un environnement de travail éthique, bienveillant et équitable. Chaque collaborateur est accompagné dans son développement, encouragé à exprimer ses idées et reconnu pour sa contribution au collectif.

Vis-à-vis de la société :
Nous assumons notre responsabilité sociale en promouvant des pratiques utiles, durables et inclusives. Nos actions visent à renforcer la cohésion sociale, l’égalité des chances et le développement humain dans les territoires où nous intervenons.

Vis-à-vis du vivant :
Nous reconnaissons le vivant – humain et non humain – comme un partenaire essentiel à préserver. Nous nous engageons à réduire notre empreinte écologique, à adopter des pratiques sobres et régénératives, et à contribuer à l’équilibre des écosystèmes dans une logique d’interdépendance

Agir avec intégrité : 

• Agir avec indépendance, honnêteté intellectuelle et un engagement constant vers l’excellence professionnelle.

• Agir en conformité avec nos valeurs.

Innover au service de nos clients

• Assurer une veille et une recherche continue afin de proposer des prestations conformes à l’état de l’art.

• Utiliser de manière réfléchie les technologies émergentes comme l’intelligence artificielle afin d’enrichir nos interventions, tout en gardant une maîtrise des contenus.