Les fondamentaux du management

Un parcours individualisé en 2 jours + 1                                                                                                                                                                                                                           Fruit de l’expérience de nos consultants, cette formation, à visée très opérationnelle, permet aux managers l’acquisition des compétences clés nécessaires à l’exercice de leur fonction.  

Programme


1ère et 2ème journée

Découvrir les différentes dimensions du management

  • Rôle, enjeux et clés de lecture de l’environnement
  • Les 5 missions du manager
  • Les compétences clés pour affirmer sa légitimité

Communiquer avec son équipe

  • Les pièges de la communication : orale, visuelle, perception, échelle de valeurs…
  • Comment déjouer les pièges de la communication : perception globale, échange permanent, principe de responsabilité…
  • Les clés pour l’expression : visuel, vocal et verbal
  • Les fondamentaux de l’écoute active.

Motiver son équipe

  • Les leviers de la motivation,
  • L’entretien de motivation,
  • L’art de la félicitation, les signes de reconnaissance
  • L’animation collective de l’équipe.

Organiser, s’organiser

  • La gestion du temps et des priorités,
  • La définition, la fixation et le suivi des objectifs collectifs et individuels.
  • La transmission des consignes

Accompagner les personnes

  • L’accueil et l’intégration
  • Le pilotage et le suivi de l’activité,
  • Les conditions de la confiance, le facteur humain
  • La formation et le développement des personnes
  • L’autonomie, la mise en œuvre de la délégation
  • La posture de « manager coach ».

Intersession

En fin de 2ème journée, les participants définissent un plan d’action en bénéficiant du soutien d’un binôme.

Ils le mettent en œuvre en concertation et en s’aidant des méthodes de coaching abordées en formation.

3ème journée

Retours d’expériences individuelles d’intersession/plan de progrès

  • Partager les satisfactions, difficultés, changements, sensations…
  • Identifier les points d’amélioration et les modalités d’exécution
  • Analyser les situations encore non maitrisées
  • Compléter les apports

Gérer les situations tendues

  • La détection des signaux faibles
  • Le traitement diplomatique des contradictions,
  • L’assertivité : s’affirmer de manière constructive,
  • Le recadrage,
  • La gestion des conflits

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Objectifs


  • Appréhender les enjeux, rôles et missions du manager
  • Diagnostiquer ses pratiques
  • Mettre en œuvre une communication efficace, descendante et ascendante
  • Adapter son management aux situations et aux personnes
  • Acquérir des outils et des méthodes pour gérer et animer son équipe
  • Responsabiliser et déléguer efficacement

Pour qui ?


Toute personne en situation de management.

Les + de cette formation


- Un parcours personnalisé en 2 jours + 1 :

  • 2 jours en présentiel pour consolider les bases du management
  • 1 intersession accompagnée pour mettre en oeuvre les acquis de la formation
  • 1 journée de retour d'expérience et de renforcement en présentiel

- 1 espace collaboratif ouvert jusqu'à 3 mois après la formation

- Livret d'exercices, fiches mémo, exemples d'outils