Pratiquer l’écoute active

« Celui qui parle sème, celui qui écoute récolte » (Proverbe Persan). Les interactions personnelles - individuelles ou collectives - sont au cœur de notre environnement professionnel. De notre capacité d’écoute « active » découlent la qualité de nos interactions et notre efficacité professionnelle. Cette formation vous propose d’identifier vos atouts pour mobiliser et développer votre potentiel d’écoute et d’acquérir, à travers la pratique, des techniques opérationnelles en lien avec votre activité professionnelle.