Gestion des risques psychosociaux : process internes et posture d’accueil

Le process de prise en charge des salariés exposés à des risques psychosociaux (RPS) est au cœur des démarches de prévention. C’est aussi un moyen de démontrer l’engagement de l’organisation et d’augmenter le sentiment de sécurité psychologique des collaborateurs. Au-delà du process, c’est la manière de le faire vivre et de l’animer qui en fera un outil du développement humain. Cette formation vous permettra à la fois de définir un cadre d’action autour de RPS, de maitriser la posture d’accueil et d’accompagnement d’un collaborateur en situation de RPS.

Programme


Les enjeux des RPS

  • Rappeler les définitions et enjeux des RPS
  • Clarifier les rôles de chaque acteurs internes et externes à l’entreprise

Les process/protocoles internes en termes de RPS

  • Autodiagnostiquer son entreprise sur les circuits d’alerte, d’évaluation, d’orientation et de prise en charge
  • Définir les outils supports nécessaires à l’action et la préservation des personnes concernées

« La manière d’agir » : de l’identification d’une « situation-problème » à sa prise en charge 

  • Détecter : les signaux et indices pour repérer une personne, un collectif en souffrance et/ou une situation à risque
  • Analyser, comprendre :
    • Identification des causes et conséquences organisationnelles, relationnelles et personnelles d’une situation à risque
    • L’entretien de prévention
    • La posture d’entretien
  • Agir et structurer :
    • Elaborer un plan d’action pour agir sur différents niveaux, en fonction des difficultés identifiées
    • Définir et assurer le suivi (humain, administratif, médical)

S’approprier les bonnes pratiques

  • Expérimenter des techniques d’accompagnement d’un collaborateur en situation de RPS

 

Dernière mise à jour : 08/03/2022

Objectifs


  • Définir le cadre d’action autour des RPS
  • Travailler sur le process RPS, la procédure d’alerte
  • Identifier la bonne posture à adopter face un collaborateur en situation de RPS
  • Expérimenter et échanger sur les techniques d’accompagnement d’un collaborateur

Pour qui ?


Dirigeants d’entreprise, RH, IRP, CSE

Cette formation ne nécessite aucun prérequis particulier.

Nos formations sont a priori ouvertes à tous. Cependant en cas de doute, nous vous invitons à prendre contact directement avec nous, en amont de la formation, pour que nous puissions en discuter et au besoin adapter notre pédagogie et nos activités en fonction des situations de handicap qui pourraient se présenter. Dans le cas (qui n'est pas encore arrivé à ce jour) où nous ne serions pas en mesure de vous accueillir, nous avons dans notre liste de partenaires l'Agefiph vers lequel nous pourrons vous orienter. A noter que toutes nos formations sont faites dans des locaux "Accessible PMR".

Les + de cette formation


  • Apports méthodologique ludique et structurants
  • Echanges de pratiques contextualisées entre les participants
  • Vidéos
  • Quizz
  • Exercices en sous groupes
  • Etudes de cas, simulations