Donner et recevoir du feedback
Donner et recevoir du feedback, c’est échanger sur ce qui se passe au travail, pour développer une forte qualité relationnelle. Correctement mis en œuvre, le feedback créé de la confiance au sein des équipes de travail, entre collègues, avec son manager ou avec tout collaborateur. Grace au feed-back, les difficultés sont traitées tout de suite, les sujets clarifiés rapidement, les tensions assainies. Cette « capsule » vous permettra d’acquérir les trois techniques de base du feedback.
Programme
Faire un feedback de renforcement
- Savoir dire ce qui nous convient
- Valoriser le comportement de l’autre
- Poser un cadre clair à la relation
Faire un feedback de progrès
- Oser dire et savoir dire quand quelque chose ne nous convient pas
- Trouver avec l’autre une autre manière de fonctionner
Recevoir et traiter un feedback
- Rester constructif face à la critique
- Prendre du recul face à une situation de tension
- Jouer gagnant-gagnant
Pratique
Durée : 3 heures
Prix HT par participant : 300 €
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
cynthia.rondeau-peltier@lgpconseil.com
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Objectifs
- Situer les enjeux du feedback
- Maitriser les techniques pour faire un feedback
- Maitriser les techniques pour recevoir un feedback
Pratique
Durée : 3 heures
Prix HT par participant : 300 €
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
cynthia.rondeau-peltier@lgpconseil.com
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Pour qui ?
Pour tous.
Cette formation ne nécessite aucun prérequis particulier.
Pratique
Durée : 3 heures
Prix HT par participant : 300 €
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
cynthia.rondeau-peltier@lgpconseil.com
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.
Les + de cette formation
Pédagogie en 3 temps forts:
1. Le partage des enjeux à partir des témoignages et expériences des participants 2. Les clés opérationnelles, les fondamentaux, les leviers principaux
3. Une pédagogie favorisant l’interactivité, la concentration et la participation
Pratique
Durée : 3 heures
Prix HT par participant : 300 €
Renseignements
Cynthia Rondeau Peltier
02 53 35 55 10
cynthia.rondeau-peltier@lgpconseil.com
Programmer une session
Nous nous engageons à vous répondre sous 48h pour toute demande d'information.
Nous envisagerons ensuite ensemble la date la plus appropriée en fonction de vos besoins et de vos enjeux.
Sauf cas particulier, la mise en place de la formation pourra se faire dans le mois suivant votre demande.